アカウントと記録データの削除について

データだけを削除する（アカウントは残す）

投資記録などのデータだけを消して、アカウント自体は使い続けたい場合はこちらです。

①ログインし、画面右上の人型アイコンから「マイアカウント」を開きます。

②「アカウント操作」の中にある「アプリのデータを削除」を選びます。

③確認が2回表示されます。内容を確認して進むと、データの削除が実行されます（アカウントはそのまま残ります）。

データ削除で消えるもの・残るもの

「アプリのデータを削除」を行うと、次のデータが削除されます。

・投資記録

・分配履歴（分配金・償還金の記録）

・興味あり登録

・事業者の登録状態

・取込書類（アップロードした書類とスクリーンショット）

次のものはそのまま残ります。

・アカウント本体（メールアドレス）

・AI利用の同意記録

削除後の復元はできません。

退会する（アカウントごと削除する）

①ログインし、画面右上の人型アイコンから「マイアカウント」を開きます。

②「アカウント操作」の中にある「退会する」を選びます。

③確認が2回表示されます。内容を確認して進むと、削除が実行され、自動的にログアウトします。

退会で削除されるデータ

退会すると、次のデータが削除されます。

・投資記録

・分配金・償還金の記録

・アップロードした書類とスクリーンショット

・AI利用の同意記録

・アカウント本体（メールアドレス等）

削除後の復元はできません。

保持されるデータと保持期間

退会後も、次のデータのみ例外として一定期間保持されます。それ以外のデータは即座に削除されます。

・削除を実行した記録（いつ削除が行われたかのログ。氏名やメールアドレス等の個人情報は含みません）

保持期間は1年間です。1年を経過すると自動的に削除されます。

また、アップロードしたスクリーンショット等の画像は、退会の有無にかかわらず、サーバー上で7日以内に自動的に削除される仕組みになっています。

アプリを利用できない場合

アプリにログインできない等の理由でアプリ内の操作が難しい場合は、登録したメールアドレスから [email protected] へ「アカウント削除希望」とご連絡ください。ご本人確認のうえ、速やかに削除を実施します。